Version mise à jour le 18/08/2024
1. PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site internet accessible à l’adresse suivante : https://prix-monteescalier.fr (ci-après « le Site »).
Elle vise à vous informer de manière claire, transparente et complète sur la façon dont vos données personnelles sont collectées et traitées par la société RISE AND SHINE, SARL immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 948 126 495, ayant son siège social au 122 rue Amelot – 75011 PARIS (ci-après dénommée : « RISE AND SHINE »).
RISE AND SHINE peut être contactée par e-mail à l’adresse suivante : contact@prix-monteescalier.fr
RISE AND SHINE a le statut de responsable de traitement pour les traitements détaillés au sein de la présente politique de confidentialité.
2. DONNÉES COLLECTÉES
RISE AND SHINE est susceptible de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :
| Catégorie de traitement | Base juridique | Données traitées | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Données traitées dans le cadre de l’utilisation du formulaire de demande de devis sur le Site | Exécution du contrat (mise en relation) | Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, informations sur le projet d’installation de monte-escalier | 3 ans à compter de la demande |
| Pour répondre aux demandes d’informations | Intérêt légitime | Nom, prénom, e-mail, objet et contenu du message | 3 ans à compter de la demande |
| Pour l’envoi des offres commerciales et newsletters | Consentement | Prénom, adresse email | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact |
| Pour le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site | Intérêt légitime | Adresse IP, données de navigation (voir détails dans la Charte cookies) | 6 mois maximum |
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site.
3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter les demandes de devis et vous mettre en relation avec des professionnels partenaires susceptibles d’y répondre
- Vous adresser des newsletters et des offres commerciales si vous y avez consenti
- Réaliser des statistiques et analyses pour améliorer nos services
- Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude
Le traitement de vos données pour l’envoi de newsletters et offres commerciales est fondé sur votre consentement. Les autres traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat de mise en relation, à la satisfaction de nos intérêts légitimes (développement de l’activité) ou au respect de nos obligations légales.
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Nous nous engageons à traiter toutes vos données personnelles de façon confidentielle.
L’équipe interne de RISE AND SHINE peut avoir accès à vos données personnelles mais uniquement dans l’exercice de leurs fonctions et dans le cadre des finalités prévues dans la présente Politique.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas limités ci-dessous :
- Les données des demandes de devis sont transmises à nos partenaires professionnels susceptibles d’y répondre. Ceux-ci deviennent alors responsables du traitement des données reçues.
- Nous faisons appel à des sous-traitants pour réaliser certaines prestations (hébergement, maintenance, analyse statistique). Ils ont alors accès aux seules données nécessaires à leur mission.
- Dans le cadre du développement de ses activités, RISE AND SHINE peut être amenée à vendre tout ou partie de ses actifs ou à acquérir d’autres sociétés. À l’occasion de telles transactions, les données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés mais restent soumises à la politique de confidentialité existante, sauf accord contraire des personnes concernées.
- Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête pour respecter nos obligations légales.
- Avec votre accord exprès, vos données pourraient être transmises à d’autres tiers. Sans cet accord, aucun autre partage n’aura lieu.
5. TRANSFERTS HORS UE
Vos données sont conservées et traitées en France ou dans l’Union Européenne.
Si nous devions exceptionnellement transférer certaines données hors UE, nous vous en informerions et veillerions à ce que ce transfert soit encadré conformément à la réglementation (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc).
6. SÉCURITÉ
RISE AND SHINE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur sensibilité.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, directives post-mortem et réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse postale ou email indiquée en article 1 en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, sauf complexité particulière.
8. COOKIES
Le Site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et à des fins de statistiques et de publicité. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, leurs finalités et la façon de les paramétrer, consultez notre Charte de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies via l’outil dédié accessible en bas de chaque page du Site.
Conformément aux recommandations de la CNIL :
- Vos choix en matière de consentement aux cookies sont conservés pour une durée maximale de 6 mois. Au-delà, votre consentement vous sera à nouveau demandé.
- Les cookies eux-mêmes ont une durée de vie limitée à 13 mois maximum après leur dépôt suite à votre consentement. Au-delà, ils sont automatiquement supprimés.
- Les données de fréquentation collectées via les cookies sont conservées 25 mois maximum.
9. TRAITEMENTS AUTOMATISÉS ET PROFILAGE
Le Site ne réalise pas de prise de décision automatisée ou de profilage produisant des effets juridiques vous concernant.
Certains de nos partenaires peuvent réaliser des traitements de profilage à des fins publicitaires, sous leur responsabilité. Vous pouvez vous y opposer en paramétrant les cookies comme expliqué à l’article 8.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée, notamment en cas d’évolution légale ou jurisprudentielle. Les nouvelles conditions vous seront alors notifiées avant leur prise d’effet.